Πληροφορίες σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου του Playzilla Casino
Το Playzilla Casino θέτει την ασφάλεια και τη διαφάνεια στο επίκεντρο της δραστηριότητάς του, προσφέροντας ένα ψηφιακό περιβάλλον παιχνιδιού όπου κάθε προσωπική πληροφορία διαχειρίζεται με αυστηρότητα και υπευθυνότητα. Η εταιρεία εφαρμόζει πρωτόκολλα προστασίας δεδομένων σύμφωνα με τους πιο πρόσφατους ευρωπαϊκούς κανονισμούς, εξασφαλίζοντας ότι κάθε συναλλαγή, είσοδος ή επικοινωνία πραγματοποιείται μέσω πλήρως κρυπτογραφημένων καναλιών.
Σε αντίθεση με πολλές διαδικτυακές πλατφόρμες, το Playzilla υιοθετεί ένα μοντέλο διαχείρισης δεδομένων βασισμένο σε τρεις βασικές αρχές: εμπιστευτικότητα, έλεγχο και νομική συμμόρφωση. Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης όχι μόνο έχει τη βεβαιότητα ότι τα δεδομένα του δεν θα κοινοποιηθούν χωρίς τη συγκατάθεσή του, αλλά διαθέτει επίσης σαφή εργαλεία για να παρακολουθεί, να τροποποιεί ή να διαγράφει τις προσωπικές του πληροφορίες οποιαδήποτε στιγμή.
Κάθε στάδιο – από την εγγραφή έως τις πληρωμές – καλύπτεται από συστήματα πολυεπίπεδης ταυτοποίησης και από διακομιστές που βρίσκονται σε υποδομές πιστοποιημένες κατά ISO, εξασφαλίζοντας τη μέγιστη προστασία έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης ή απώλειας δεδομένων.
Συλλογή και Χρήση Προσωπικών Δεδομένων
Το Playzilla Casino διαχειρίζεται κάθε στάδιο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων με ακρίβεια και διαφάνεια, εξασφαλίζοντας ότι κάθε πληροφορία που παρέχεται από τους χρήστες χρησιμοποιείται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και σύμφωνα με τον GDPR. Ο στόχος είναι να εξασφαλιστεί μια εμπειρία παιχνιδιού ασφαλής, εξατομικευμένη και χωρίς κινδύνους, όπου η εμπιστοσύνη του παίκτη προς την πλατφόρμα βασίζεται σε υπεύθυνη διαχείριση των δεδομένων.
Τύποι Συλλεγόμενων Δεδομένων
Το Playzilla Casino υιοθετεί μια διαφανή προσέγγιση στη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του, τηρώντας πλήρως τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς για την προστασία δεδομένων (GDPR). Κατά την εγγραφή και χρήση της πλατφόρμας, συλλέγονται μόνο οι πληροφορίες που είναι απολύτως απαραίτητες για να διασφαλιστεί μια ασφαλής, δίκαιη και νόμιμη εμπειρία παιχνιδιού.
| Κατηγορία | Περιγραφή | Κύριος Σκοπός |
| Δεδομένα Εγγραφής | Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση e-mail, αριθμός τηλεφώνου | Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη |
| Πληροφορίες Πληρωμής | Στοιχεία κάρτας, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, IBAN, ιστορικό συναλλαγών | Εκτέλεση καταθέσεων και αναλήψεων με ασφαλή τρόπο |
| Τεχνικά Δεδομένα | Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, λειτουργικό σύστημα, χρησιμοποιούμενος φυλλομετρητής | Βελτιστοποίηση ιστότοπου και πρόληψη μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης |
| Δεδομένα Πλοήγησης | Σελίδες που επισκέφθηκε ο χρήστης, χρόνος παραμονής, προτιμήσεις παιχνιδιού | Ανάλυση ενδιαφέροντος και βελτίωση των υπηρεσιών |
Το Playzilla εφαρμόζει πρωτόκολλα ασφαλείας που εξασφαλίζουν ότι τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται ούτε χρησιμοποιούνται καταχρηστικά. Όλες οι πληροφορίες μεταδίδονται μέσω ασφαλών συνδέσεων και αποθηκεύονται σε προστατευμένους διακομιστές.
Σκοποί Επεξεργασίας
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από το Playzilla Casino χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για νόμιμους και σαφώς καθορισμένους σκοπούς. Οι κύριοι σκοποί περιλαμβάνουν:
- Διαχείριση λογαριασμού – για να μπορούν οι χρήστες να εγγράφονται, να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν τις λειτουργίες του καζίνο.
- Ασφάλεια της πλατφόρμας – για την παρακολούθηση της δραστηριότητας και την προστασία του συστήματος από παραβιάσεις ή καταχρήσεις.
- Πρόληψη απάτης – μέσω ελέγχων ταυτότητας και χειροκίνητης επαλήθευσης που μειώνουν τους κινδύνους παράνομων ενεργειών ή μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών.
- Νομική συμμόρφωση – για την εκπλήρωση των κανονιστικών υποχρεώσεων, όπως η πρόληψη ξεπλύματος χρήματος ή η επαλήθευση ηλικίας χρήστη.
Συνοπτικά, το Playzilla Casino διαχειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα με τη μέγιστη υπευθυνότητα, υιοθετώντας πολιτικές ασφαλείας που εγγυώνται ότι κάθε πληροφορία χρησιμοποιείται αποκλειστικά για νόμιμους και διαφανείς σκοπούς.
Αποθήκευση, Προστασία και Κοινοποίηση Δεδομένων
Το Playzilla Casino θεωρεί την προστασία των προσωπικών δεδομένων ως θεμελιώδες στοιχείο της δραστηριότητάς του. Όλες οι πληροφορίες αποθηκεύονται σε διακομιστές υψηλής ασφάλειας και διαχειρίζονται σύμφωνα με αυστηρά ευρωπαϊκά πρότυπα ασφάλειας πληροφοριών. Ο στόχος είναι να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα των χρηστών παραμένουν πάντα εμπιστευτικά, προστατευμένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους σκοπούς που έχουν δηλωθεί.
Μέτρα Ασφαλείας
Το Playzilla Casino χρησιμοποιεί ένα προηγμένο σύστημα ασφάλειας πληροφοριών, σχεδιασμένο να εξασφαλίζει την πλήρη προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών. Όλες οι ευαίσθητες πληροφορίες μεταδίδονται μέσω κρυπτογράφησης SSL 256 bit, μιας τεχνολογίας διεθνώς αναγνωρισμένης για την ασφάλεια των δεδομένων στο διαδίκτυο.
Επιπλέον, η πρόσβαση στους λογαριασμούς προστατεύεται μέσω επαλήθευσης δύο παραγόντων (2FA), η οποία προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας, εμποδίζοντας τη μη εξουσιοδοτημένη είσοδο ακόμη και σε περιπτώσεις υποκλοπής κωδικού πρόσβασης. Οι διακομιστές του καζίνο βρίσκονται σε εγκαταστάσεις πιστοποιημένες κατά ISO 27001, διαθέτουν πολλαπλά firewalls, συστήματα ανίχνευσης εισβολών και 24ωρη παρακολούθηση από ειδικούς κυβερνοασφάλειας.
Για τη μέγιστη προστασία, το Playzilla Casino ανανεώνει τακτικά τα πρωτόκολλά του και υποβάλλει την υποδομή του σε δοκιμές διείσδυσης και ελέγχους ασφαλείας.
| Μέτρο Ασφαλείας | Περιγραφή | Στόχος |
| Κρυπτογράφηση SSL | Προστασία της μετάδοσης δεδομένων μεταξύ χρήστη και συστήματος | Αποφυγή υποκλοπών και παραβιάσεων |
| Επαλήθευση 2FA | Κωδικός που αποστέλλεται στον χρήστη για σύνδεση | Αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης |
Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε προστατευμένα περιβάλλοντα με καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας, διασφαλίζοντας την ακεραιότητα και τη διαθεσιμότητα των πληροφοριών.
Περίοδος Διατήρησης
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει το Playzilla Casino διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται ώστε να επιτευχθούν οι σκοποί για τους οποίους έχουν συλλεχθεί.
- Δεδομένα Εγγραφής: διατηρούνται έως και 5 έτη μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.
- Δεδομένα Πληρωμών: διατηρούνται έως και 10 έτη για φορολογικούς λόγους και λογιστικό έλεγχο.
- Δεδομένα Πλοήγησης: διατηρούνται έως 12 μήνες, μετά τους οποίους ανωνυμοποιούνται.
Μετά τη λήξη της καθορισμένης περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με τρόπο που να μην επιτρέπει την ταυτοποίηση του χρήστη.
Κοινοποίηση σε Τρίτα Μέρη
Το Playzilla Casino κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα μόνο σε τρίτους συνεργάτες που τηρούν τις ίδιες πολιτικές προστασίας απορρήτου.
- Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών, για την επεξεργασία οικονομικών συναλλαγών.
- Ρυθμιστικές αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή για λόγους συμμόρφωσης.
- Τεχνικούς παρόχους, για τη βελτιστοποίηση και σωστή λειτουργία της πλατφόρμας.
Κάθε κοινοποίηση πραγματοποιείται βάσει συμβατικών συμφωνιών που διασφαλίζουν την εμπιστευτικότητα και τη νόμιμη χρήση των δεδομένων.
Δικαιώματα του Χρήστη και Επικοινωνία για την Προστασία της Ιδιωτικότητας
Το Playzilla Casino διασφαλίζει ότι οι χρήστες έχουν πλήρη έλεγχο επί των προσωπικών τους δεδομένων, παρέχοντας σαφή εργαλεία και διαφανείς διαδικασίες για τη διαχείρισή τους ανά πάσα στιγμή.
Η πλατφόρμα λειτουργεί σε πλήρη συμμόρφωση με τον GDPR, διασφαλίζοντας ότι κάθε αίτημα που αφορά την πρόσβαση, τροποποίηση ή διαγραφή δεδομένων αντιμετωπίζεται με απόλυτη προτεραιότητα και σύμφωνα με τα υψηλότερα πρότυπα προστασίας της ιδιωτικότητας.
Δικαιώματα του Υποκειμένου
Το Playzilla Casino αναγνωρίζει και σέβεται πλήρως τα δικαιώματα των χρηστών σε σχέση με την προστασία των προσωπικών τους δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679).
Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα να γνωρίζει ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγονται και πώς αυτές χρησιμοποιούνται.
| Δικαίωμα | Περιγραφή | Εφαρμογή |
| Πρόσβαση στα δεδομένα | Επιτρέπει τη λήψη αντιγράφου όλων των προσωπικών πληροφοριών που τηρούνται από το Playzilla Casino | Αίτηση μέσω ειδικής φόρμας ή e-mail |
| Διόρθωση | Δυνατότητα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων | Κατόπιν επαλήθευσης ταυτότητας |
| Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”) | Δυνατότητα διαγραφής δεδομένων σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις | Έπειτα από επιβεβαίωση από τον χρήστη |
| Φορητότητα | Δυνατότητα λήψης των δεδομένων σε δομημένο και αναγνώσιμο μορφότυπο ή μεταφοράς τους σε άλλον πάροχο | Εντός 30 ημερών από την αίτηση |
| Εναντίωση | Δικαίωμα του χρήστη να αντιταχθεί στη χρήση των δεδομένων του για συγκεκριμένους σκοπούς | Εντός 72 ωρών από τη λήψη της αίτησης |
Διαδικασία Άσκησης Δικαιωμάτων
Για να εξασφαλιστεί η πλήρης διαφάνεια, το Playzilla Casino έχει καθιερώσει απλουστευμένες διαδικασίες για την υποβολή αιτημάτων που αφορούν τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων.
- Γραπτής αίτησης μέσω e-mail στη διεύθυνση που αναφέρεται στην ενότητα “Προστασία Προσωπικών Δεδομένων”.
- Επικοινωνίας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που βρίσκεται στη σελίδα “Privacy” του επίσημου ιστότοπου.
- Ταχυδρομικής αποστολής στην έδρα του Playzilla Casino.
Όλα τα αιτήματα διεκπεραιώνονται από ειδική ομάδα εντός 30 εργάσιμων ημερών, εκτός εάν απαιτείται περαιτέρω επαλήθευση ή υπάρχουν περίπλοκες περιπτώσεις.
Επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO) του Playzilla Casino εποπτεύει όλες τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων, διασφαλίζοντας την πλήρη συμμόρφωση με τους ισχύοντες κανονισμούς.
- E-mail: [email protected]
- Ταχυδρομική διεύθυνση: Playzilla Casino – Data Protection Office, 78 St. Julian’s Street, Μάλτα
- Φόρμα επικοινωνίας: διαθέσιμη στην ενότητα “Βοήθεια για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων” του ιστότοπου.
Ο DPO απαντά σε όλα τα αιτήματα με απόλυτη εχεμύθεια και επαγγελματισμό, εξασφαλίζοντας τη συνεχή προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών.